因門前堆放雜物，小區還未正式「入職」的保安與業主發生激烈衝突。目前，業主正住院治療。
清理雜物引發爭執
業主稱：「對方狠狠咬住了我的小拇指」
黨先生家住西安市碑林區新旅城·上東小區，1月2日下午3時許，在家帶孩子的黨先生聽見敲門聲。
「對方自稱是小區保安，敲門後說讓我將樓梯間的雜物清理一下，因為對方未穿制服，我此前沒見過這個保安，心有警惕便沒有開門，隔著門告訴他，我一會兒去挪，但對方一定讓當時就去處理，說話也很不好聽。」黨先生說，通過貓眼看到對方要自行處理，他便打開了門，這位保安一身酒氣地就要進他家，「孩子嚇壞了，我拿著板凳擋住他，雙方吵著撕扯了起來，在這個過程中，對方狠狠咬住了我的小拇指，地上滿是血。」
黨先生回憶，民警抵達現場後將這位保安帶回派出所，他則因小拇指受傷自行前往醫院，目前醫療費已花費1萬多元。
1月6日上午，華商報大風新聞記者來到黨先生就診的醫院住院部，診斷證明書顯示其為開放性指骨骨折，影像顯示為左手第5近節指骨骨折。
「家裡老人孩子主要靠我一個人養活，平常在小區門口擺攤賣孜然炒肉夾饃掙錢，生活本來就很拮据。」黨先生說，他感到氣憤的是，事發後住院治療等費用都是他個人在承擔，物業和保安公司則是相互推託，「物業公司說小區保安外包給了保安公司，讓去找保安公司;保安公司告訴我，這個保安還沒正式入職，且事發時保安並不當值，屬於個人行為。」
警方已介入調查
保安公司：保安也被打得頭疼頭暈
黨先生質疑，如果保安還未入職，沒有物業或保安公司的安排，對方為何會上門?這名保安是酒後前來，未穿制服，顯然是物業和保安公司存在失職，應當承擔主要責任。
黨先生妻子告訴記者，目前警方已介入處理，接下來還要做傷情鑒定。
1月6日上午，記者來到新旅城·上東小區。物業人員表示「保安是外包出去的，目前警方已經介入了」。至於具體情況，物業人員表示物業經理電話打不通，隨後記者留下了電話，但截至發稿未收到回復。
通過黨先生提供的聯繫方式，記者聯繫到小區負責安保的保安公司王經理，他表示，此事正由派出所處理，公司管理上確實存在問題，黨先生說的可能相對片面。
王經理介紹，事發時是該保安上班第二天，尚未辦理正式入職手續，「黨先生在樓道堆放雜物被投訴，涉事保安當時並不當班，在監控室通過對講機得知此事，前往處理時與業主發生口角。」樓道內無監控，但據電梯監控、小區另一名保安拍攝的照片及保安轉述，業主曾手持家中小板凳擊打保安頭部，涉事保安情急之下才咬傷其手指，事發後保安頭疼頭暈，但沒去醫院檢查，「目前調查結果還沒下來，公司也在等待公安機關進一步處理。」
律師：保安公司及物業亦存在相應責任
華商報《法治周刊》專家庫成員、陝西豐瑞律師事務所高級合伙人、律師朱長江表示，依據《民法典》第一百七十條的規定，職務行為的核心判斷標準為執行工作任務、體現單位意志。涉事保安雖未正式入職，但已實際到崗上班，處理樓道雜物清理屬保安的職責範圍，且其系通過對講機得知業主投訴後上樓處理，主觀上是為了完成安保相關工作，符合職務行為的認定要件，若保安公司主張「個人行為」，恐難以成立。
依據《民法典》第一千一百九十一條第二款的規定，保安公司未盡培訓管理義務，對未正式入職但實際在崗人員疏於管控，存在過錯，需要承擔賠償責任。物業公司外包安保的行為並不免除物業公司的管理義務，其未監督保安公司履職，需要承擔相應責任;涉案業主在樓道堆雜物違反公共安全規定，若查實其存在持板凳擊打保安的行為，依據《民法典》第一千一百七十三條的規定，業主自身存在過錯的，可以減輕涉事保安的責任。
朱長江表示，對涉事保安來說，在民事風險上，可能需要賠償醫療費等損失，依據《保安服務管理條例》第四十六條規定，保安員在保安服務中造成他人人身傷亡、財產損失的，由保安從業單位賠付;保安員有故意或者重大過失的，保安從業單位可以依法向保安員追償;行政風險上，若涉案業主的傷情構成輕微傷，依據《治安管理處罰法》第五十一條，則涉案保安可能面臨拘留、罰款等處罰。此外，若涉案業主的傷情鑒定為輕傷及以上，依據《刑法》相關規定，涉嫌故意傷害罪。
「鄰里及物業服務糾紛中，各方均應恪守法律邊界，理性處置矛盾，避免因過激行為引發人身損害與法律責任，共同維護社區秩序。」朱長江建議，保安公司需規範入職管理與崗前培訓，物業公司應強化外包服務監督，落實安全保障義務。業主需遵守公共區域管理規定，發生衝突時保持理性，避免激化矛盾。